4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
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酒店很好,我到的时候酒店给免费升级成豪华房,前台服务很热情,房间很大,也挺干净的,去超市,出去玩坐车也很方便,总之很满意,以后出差或者过来玩还是会住这里!!
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条件稍微旧了点,房间很大,后面有餐饮,和酒店一家,上网那天有问题,很遗憾
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酒店就在海尔路上,交通还不错,里面的设施都比较老了,免费升了家庭房,这个感觉还不错。但是第二天早上我们退房的时候前台竟然都没有服务员,找了很多遍,叫了很多遍都没有人搭理,足足浪费了我们半个多小时。最后终于找到他们经理的电话,才有人从服务台后面的房间走了出来,说睡着了,都早上6点多了,居然睡的没有听见。这个经历让人很不舒服,印象上大打折扣